Das Smartphone als Mittel gegen Einsamkeit

Mit den Smartphones hat sich unsere Kommunikation drastisch verändert. Kontakte werden schnell geknüpft, aber manchmal genauso schnell wieder vergessen. Ein unbeantworteter Chat, eine Nachricht, die nie erwidert wurde – und schon ist die Verbindung zu Freunden und Bekannten abgebrochen. Die Zahlen der letzten Gesundheitsbefragung des Bundes zeigen: 42,3% der Schweizer Bevölkerung fühlen sich manchmal bis sehr häufig einsam. Das ist eine Zunahme von rund 12% seit dem Jahr 2007. Helsana startet eine neue Kampagne, um diesem Trend entgegenzuwirken – und sieht dabei das Handy auch als Chance, um Freundschaften zu reaktivieren.

In einem Experiment, welches wir mit den Kameras begleitet haben, baten wir die Leute, ihr Smartphone zu zücken, in ihren Messaging-Apps ganz weit runterzuscrollen und so ihre vergessenen Chats zu finden. Wir ermutigten schliesslich unsere Protagonistinnen und Protagonisten, sich zu überwinden, und einfach mal wieder spontan den «vergessenen» Freunden und Bekannten eine Nachricht zu schreiben. Ein simples «Hallo, wie geht’s?» reichte oft schon aus, um den Chat und damit die sozialen Kontakte wieder zu beleben. So, dass aus den digitalen «vergessenen Freundschaften» wieder echte Freundschaft wird.

Es ist ein kleiner Schritt mit grosser Wirkung: Ergebnisse aus der Helsana-Emotionsstudie zeigen, dass sich die aktive Pflege sozialer Beziehungen in jeder Hinsicht positiv auf die Gefühlslage eines Menschen auswirkt. Denn findet kein Austausch mit anderen Menschen statt, wenn niemand da ist, der einem zuhört, leidet die Lebensqualität. «Isolation und Einsamkeit bedeuten Stress, der ernst zu nehmen ist und unter anderem zu Schlafstörungen, Depressionen und Herz-Kreislauf-Krankheiten führen kann», betont Helsana-Gesundheitsberaterin Astrid Gabriel. Helsana möchte den Menschen helfen, wieder mehr zueinander zu finden. Ein bisschen Mut und Überwindung können dabei schon viel bewirken.

Wie schnell man vergessene Freundschaften reaktivieren kann, zeigt unser Video: