Persönliche Spitalbegleitung

Steht Ihnen eine stationäre Behandlung im Spital bevor? Interessieren Sie sich für Informationen rund um Ihre Genesung? Profitieren Sie dank Ihrer Spitalzusatzversicherung HOSPITAL Privat oder Halbprivat kostenlos von einer persönlichen Begleitung durch eine Fachperson. Sie hilft Ihnen bei allen Fragen vor, während und nach Ihrem Spitalaufenthalt.

Bei welchen Anliegen zu Ihrem Spitalaufenthalt können wir Sie unterstützen?

Wir bereiten Sie optimal auf Ihren Spitalaufenthalt vor.

Von welchen Leistungen kann ich profitieren?
Welche Angaben sind auf dem Eintrittsformular anzugeben?
Welche Fragen stelle ich der ärztlichen Fachperson beim Eintrittsgespräch?
Wie organisiere ich meine Anreise?
Muss ich meine Medikamente selbst ins Spital mitbringen?

Wir begleiten Sie als persönliche Ansprechperson während Ihres gesamten Spitalaufenthalts.

Wie bereite ich mich aufs Austrittsgespräch vor?
Wie organisiere ich meine Heimreise?
Welche Behandlungen und Termine folgen nach dem Spitalaufenthalt (z. B. Kur, Reha und weitere)?
An wen wende ich mich bei medizinischen Fragen zu meiner weiteren Behandlung?

Wir unterstützen Sie während Ihrer Genesung zu Hause.

Wer unterstützt mich im Haushalt oder bei der Kinderbetreuung?
Wie kann ich meinen Alltag möglichst einfach bewältigen?
Wie kann ich aktiv zur Unterstützung meiner Genesung beitragen?

So funktioniert's

Terminvereinbarung
Bestätigung
Begleitung

Füllen Sie das nachfolgende Formular für eine Terminvereinbarung aus.
Sie erhalten eine Terminbestätigung für die erste telefonische Beratung.
Eine unserer Fachpersonen berät Sie rund um Ihren Spitalaufenthalt.

Ihre Vorteile einer Spitalbegleitung

Eine persönliche Ansprechperson berät Sie während Ihrer Behandlung.
Wir unterstützen Sie dabei, die wichtigsten Schritte zu koordinieren, und entlasten Sie bei administrativen Arbeiten.
Sie werden über Ihre erstklassig versicherten Leistungen informiert und können davon profitieren.
Dieser Service ist kostenlos und exklusiv für HOSPITAL Halbprivat- und Privatversicherte.

Melanie Gränicher, Fallberaterin:

«Ich mag es, Menschen während ihrer Behandlung zu begleiten. Dank meiner langjährigen Erfahrung als diplomierte Pflegefachfrau FH weiss ich, welche Fragen und Situationen auf Sie zukommen können. Dafür stehe ich Ihnen gerne zur Seite.»

Persönliche Beratung gewünscht?

Vereinbaren Sie einen Termin für Ihre persönliche Spitalbegleitung. Bitte füllen Sie dafür das Formular aus.

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Gerne bestätigen wir Ihnen den ausgewählten Termin.

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Am besten erreichen Sie mich

Bitte nennen Sie ein Zeitfenster, das mindestens 24 h in der Zukunft liegt (Montag bis Freitag, 08.00–17.00 Uhr).

Dieser Beratungsservice ist eine Dienstleistung von Helsana. Es gibt kein Anrecht auf die Serviceleistung und die Nutzung ist freiwillig. Alle Ihre Daten werden nach strengen Datenschutzrichtlinien behandelt. Bitte lesen Sie hierfür die Datenschutzbestimmungen.