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Mittel und Gegenstände
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung TOP, COMPLETA und OMNIA

PDF 124.92 kB
Wiederverwendbare Mittel und Gegenstaende
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung TOP, COMPLETA und OMNIA

PDF 265.1 kB

Neu ab Januar 2025
Das ändert sich für Helsana-Kunden ab 1. Januar 2025

PDF 462.71 kB

Anerkannte Dienstleister für Hotlines und Online-Dienste
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung PRIMEO

PDF 67.88 kB
Anerkannte Heilbäder
Gilt für die obligatorische Grundversicherung

PDF 21.25 kB
Anerkannte PRIMEO Partner
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung PRIMEO

PDF 307.87 kB

Empfehlungen für die Hausapotheke
Zusammengestellt von Dr. med. Simone Erni, Medix

PDF 29.05 kB
Zusatzliste zur LPPV
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung TOP und OMNIA

PDF 119.87 kB
Anerkannte Heilmittel der Komplementärmedizin
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung SANA und COMPLETA

PDF 97.32 kB

Anerkannte PRIMEO Innovationen

PDF 82.36 kB
Anerkannte Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung SANA und COMPLETA

PDF 163.87 kB
Anerkannte Massnahmen zur Prävention
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung SANA und COMPLETA

PDF 133.3 kB
Anerkannte spezielle Behandlungsformen
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung TOP, COMPLETA und OMNIA

PDF 124.17 kB
Anerkannte Therapiemethoden der Komplementärmedizin
Gilt für die Krankenpflege-Zusatzversicherung SANA und COMPLETA

PDF 1.01 MB

Empfehlungen für die Reiseapotheke
Zusammengestellt von Dr. med. Simone Erni, Medix

PDF 58.38 kB
Kundenservice International
Wohin Ihre Reise auch geht – hier finden Sie zuverlässige Rundumbegleitung

PDF 2.39 MB
Packliste
Helsana wünscht schöne Ferien

PDF 46.05 kB

Kostenrückerstattung
Erklärungen zum Ablauf von Kostenrückerstattungen

PDF 41.09 kB
Leistungsabrechnung
Erklärungen zu unseren Leistungsabrechnungen

PDF 102.76 kB

Liste der Spitäler und Belegärzte ohne Kostendeckung
Gilt für die Spital-Zusatzversicherungen HOSPITAL Halbprivat, HOSPITAL Privat und HOSPITAL FLEX (ZVB-Ausgabe 2025)

PDF 102.61 kB
Liste der Spitäler ohne vertraglich geregelte Mehrleistungen
Gilt für die Spital-Zusatzversicherungen HOSPITAL ECO, HOSPITAL FLEX (ZVB-Ausgabe 2012 / 2014) und OMNIA

PDF 117.6 kB
Liste der Spitäler mit Selbstbehalt
Gilt für die Spital-Zusatzversicherungen HOSPITAL PLUS/COMFORT, HOSPITAL PLUS/COMFORT BONUS und HOSPITAL PLUS/COMFORT CLASSICA

PDF 98.65 kB
Liste der Helsana-KVG-Vertragsspitäler
Gilt für die Spital-Zusatzversicherungen HOSPITAL PLUS/COMFORT, HOSPITAL PLUS/COMFORT BONUS, HOSPITAL PLUS/COMFORT CLASSICA, HOSPITAL ECO, HOSPITAL FLEX (ZVB-Ausgabe 2012 / 2014), LIMITA, OMNIA, HOSPITAL EXTRA, VARIA, HOSPITAL Halbprivat, HOSPITAL Privat und HOSPITAL FLEX (ZVB-Ausgabe 2025)

PDF 105.48 kB
ALBERGO-Vertragsspitäler
Gilt für die Spital-Zusatzversicherung HOSPITAL ALBERGO (gültig ab 01.01.2024)

PDF 21.83 kB
Spitaleintrittsbroschüre
Was Sie wissen sollten, wenn ein Spitalaufenthalt bevorsteht

PDF 2.23 MB

Wissen und Merkblätter