Helsana è al primo posto per i rimborsi

È quanto emerso dalla valutazione dell'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), pubblicata lunedì 12 ottobre 2015, in materia di termini di pagamento degli assicuratori malattia svizzeri. Stando a questo documento, il workflow del rimborso presso gli assicuratori Helsana richiede mediamente appena un giorno, mentre per tutti gli altri assicuratori malattia servono in media dieci giorni. Oltre ai quattro assicuratori Helsana, il Krankenkasse Institut Ingenbohl è l’unico in grado di provvedere al rimborso in un solo giorno.

Gli assicuratori hanno l’obbligo di verificare se la prestazione è rimborsabile nel quadro dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie. Ciò spiega perché in alcuni casi il rimborso delle fatture per prestazioni mediche, ospedaliere o farmaceutiche, già pagate, richiede più tempo.