Helsana Advocare PLUS
Les litiges peuvent coûter cher. En cas d’achat en ligne, de hausse de loyer ou d’accident de la route, vous êtes parfaitement couvert·e dans le monde entier avec la protection juridique Internet, privée et circulation d’Helsana Advocare PLUS.
Advocare PLUS peut désormais être conclue seule (sans TOP, COMPLETA ou OMNIA) à partir du 1er janvier 2025.
Prestations assurées
Nous vous remboursons les prestations suivantes au titre de l’assurance protection juridique Helsana Advocare PLUS :
Téléchargements
Questions fréquentes
Un litige peut s’avérer long et coûteux. Une avance sur les frais est une condition pour être représenté(e) par un avocat et pour une procédure judiciaire.
Une assurance de protection juridique vous permet de recevoir un conseil juridique, d’être représenté(e) par un avocat si nécessaire au tribunal et de couvrir une grande partie des frais d’avocat et de justice.
Avec les assurances complémentaires TOP, COMPLETA ou OMNIA, vous bénéficiez déjà d’une protection juridique complète dans le domaine de la santé et à l’étranger. Celle-ci vous aide, par exemple, en cas de litiges avec des médecins, des hôpitaux ou des assurances sociales et de responsabilité civile privée.
Mais ce sont surtout dans le domaine privé (p. ex. avec le propriétaire ou l’employeur) et au volant (p. ex. après un accident de voiture) que surviennent les contentieux. Avec Helsana Advocare PLUS, vous pouvez étendre votre protection juridique existante au domaine privé et à la circulation à moindres frais. Vous bénéficiez ainsi d’une assurance de protection juridique complète.
En la combinant à l’assurance complémentaire TOP, COMPLETA ou OMNIA, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel sur Helsana Advocare PLUS, puisque la protection de la santé et la protection juridique privée sont déjà incluses dans l’assurance complémentaire.
Déclarez immédiatement le cas par téléphone au numéro d’urgence indiqué sur la carte d’assuré ou par écrit. Helsana Protection juridique SA (HERAG) prend ensuite les mesures nécessaires après s’être entretenu avec vous. Avant d’embaucher un avocat, vous devez obtenir l’accord et la garantie de prise en charge des coûts de HERAG. Si vous ne respectez pas ces conditions, HERAG pourra réduire vos prestations.
L’assurance de protection juridique Helsana Advocare peut être conclue dans les variantes PLUS et EXTRA :
- Helsana Advocare PLUS est le premier choix si vous souhaitez vous assurer contre les litiges dans le domaine du droit privé et de circulation à un prix avantageux et de manière complète et si vous attachez beaucoup d’importance à un conseil juridique.
- Vous devez souscrire Helsana Advocare EXTRA si vous souhaitez une protection et des conseils juridiques dans le monde entier qui englobent Internet en plus du droit privé et de la circulation.
Helsana Advocare EXTRA offre, comparée à Helsana Advocare PLUS, généralement des prestations plus élevées, une couverture mondiale dans tous les domaines juridiques et une protection juridique Internet étendue.
Les prestations sont fournies par Helsana Protection juridique. Helsana protection juridique SA est une joint venture (coentreprise) est la filiale de Coop Protection juridique SA et d’Helsana Assurances complémentaires SA.
Vous pouvez souscrire l’assurance si vous remplissez les conditions suivantes :
- Vous vivez en Suisse (domicile officiel).
- Vous avez déjà l’une des assurances complémentaires TOP, COMPLETA ou OMNIA ou la sollicitez en même temps qu’Helsana Advocare PLUS.
La durée minimale de cette assurance est d’une année. Le contrat se prolonge automatiquement d’une nouvelle année à chaque échéance annuelle.
Vous pouvez résilier l’assurance au 31 décembre de chaque année et opter pour une autre caisse-maladie en Suisse. Un délai de résiliation de trois mois s’applique. La résiliation doit nous parvenir au plus tard le dernier jour ouvré du mois de septembre. En cas de changement de la prime d’assurance, un délai de résiliation d’un mois s’applique. Dans ce cas, la résiliation doit nous parvenir au plus tard le dernier jour ouvré du mois de novembre.
Cette assurance ne pouvant être souscrite qu’avec l’assurance complémentaire TOP, COMPLETA ou OMNIA, elle est automatiquement dissoute dès que vous résiliez votre assurance complémentaire.
Un délai de carence est la période (à partir du début d’un contrat) pendant laquelle vous n’avez pas encore droit aux prestations d’assurance. La durée d’un délai de carence peut varier en fonction de la prestation d’assurance.
Le délai de carence varie d’un cas à l’autre dans cette assurance. Dans certains cas, il n’y a pas de délai de carence, tandis qu’il est de trois mois dans d’autres. Vous devez alors attendre l’expiration de ces trois mois pour bénéficier de l’assurance de protection juridique.
Vous bénéficiez des rabais suivants sur la prime d’assurance d’Helsana Advocare PLUS :
- 100 % de rabais pour les enfants jusqu'à 18 ans avec TOP, COMPLETA ou OMNIA : Helsana Advocare PLUS est entièrement gratuite pour les enfants et payante à partir de 19 ans seulement.
- 75 % de rabais pour les enfants jusqu'à 18 ans sans TOP, COMPLETA ou OMNIA.
- 50 % de rabais pour les jeunes de 19 à 25 ans.
- 25 % de rabais de partenaire à partir de deux personnes adultes d’au moins 26 ans vivant sous le même toit et assurées par le biais du même contrat que le payeur de primes.
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