Soyez bien informé à l’hôpital

Vous devez vous faire hospitaliser ? Vous avez beaucoup de questions ? Vous trouverez ici des informations sur les interventions en ambulatoire et stationnaire et que mettre dans votre valise. Nous vous décrivons notre soutien durant votre séjour.

Lorsqu’un examen, un traitement ou une opération doit avoir lieu à l’hôpital, de nombreuses questions se posent soudainement. Du choix de l’hôpital à ce qu’on doit apporter en passant par les prestations et les coûts assurés : découvrez nos informations utiles sur tous les thèmes pertinents. Vous souhaitez bénéficier d’un entretien-conseil ? Nos conseillers et conseillères de cas sont là pour ça. Ils vous fourniront des informations sur toutes vos questions et vous soutiendront avant, pendant et après votre séjour hospitalier. Vous pouvez donc envisager votre intervention en toute sérénité.

Deuxième avis d’expert

Voici comment obtenir un deuxième avis d’expert d’Helsana en cas de maladie ou d’accident.

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Découvrez ici ce que signifient les termes « ambulatoire » et « stationnaire » et comment les interventions fonctionnent.

Ambulatoire ou stationnaire ?

Peut-on choisir librement l’hôpital ? Que doit contenir votre valise pour l’hôpital ? Nous clarifions les faits.

Questions fréquentes

L’aide ménagère, Nanny Service et KidsCare sont là pour vous soulager pendant un séjour hospitalier.

Offres de soutien

Découvrez les avantages dont vous bénéficiez avec HOSPITAL Demi-Privée et Privée.

Avantages pour les assurés privés ou demi-privés

Découvrez si votre assurance complémentaire est concernée.

Hôpitaux non reconnus

Votre assurance pour les séjours hospitaliers

Que vous deviez vous rendre à l’hôpital de façon programmée ou en urgence, vous êtes entre de bonnes mains avec nos assurances. Apprenez-en plus sur les frais que nous couvrons à l’hôpital.